Disney Lorcana foule
Jeux de plateau

Chaos à la Gen Con : Le fiasco Disney Lorcana

ūüö® Le lancement de Disney Lorcana √† la GenCon 2023 tourne au fiasco total : foule incontr√īlable, organisation d√©ficiente, participants d√©√ßus.


Opération Lorcana : le fiasco était-il évitable?

La Gen Con 2023, un événement très attendu par les joueurs et joueuses de jeux de société et les fans de Disney, a connu un début inattendu et… chaotique.

Les fans ont afflu√©, esp√©rant √™tre les premiers √† mettre la main sur Disney Lorcana, ce jeu de cartes √† collectionner extr√™mement attendu, extr√™mement hyp√©. Cependant, des erreurs d’organisation ont conduit √† des situations de foule dangereuses, laissant les visiteuses et visiteurs frustr√©s et d√©√ßus.

10h du matin : l’heure H

Disney Lorcana, un nouveau jeu de cartes √† collectionner, √©tait l’attraction principale pour de nombreux visiteurs de la Gen Con. L’engouement a √©t√© renforc√© par l’annonce de Ravensburger selon laquelle les participantes et participants √† la Gen Con qui ach√®teraient ce produit verraient leur badge poin√ßonn√©, ce qui les emp√™cherait d’effectuer d’autres achats pendant le salon.

Cette d√©cision a suscit√© un sentiment d‚Äôurgence, poussant certaines personnes √† faire la queue d√®s minuit. Pour attendre l’ouverture des portes le lendemain √†‚Ķ 10h et √™tre ainsi s√Ľre d’√™tre parmi les premi√®res √† acheter Lorcana.

Si l’engouement autour de Disney Lorcana explique l’affluence, c’est surtout l’organisation d√©ficiente qui a conduit au chaos.

Une vidéo dans laquelle on voit la foule agglutinée pour atteindre le stand Ravensburger :

De la file d’attente √† l’√©meute : anatomie d’un naufrage

Lorcana Gen Con 2023 foule

D√®s l’ouverture du salon, une foule s’est form√©e aux portes du hall d’exposition o√Ļ Disney Lorcana √©tait vendu en exclusivit√© sur le stand de Ravensburger. Au d√©part, la foule s’est organis√©e en file d’attente, mais les responsables de l’√©v√©nement l’ont interrompue au profit d’une approche consistant √† ¬ę¬†remplir tout l’espace disponible¬†¬Ľ.

Cette d√©cision, associ√©e √† la quantit√© de personnes pr√©sentes, a entra√ģn√© la formation d’une foule, certains fans emp√™chant m√™me d’autres personnes d’entrer dans les toilettes de peur qu’elles ne ¬ę¬†coupent¬†¬Ľ.

Situation à risque

La situation s’est aggrav√©e lorsque les portes se sont ouvertes et que la foule a essay√© d’entrer en m√™me temps. Selon certaines informations, des personnes risquaient d’√™tre √©cras√©es par la foule, certaines ayant m√™me √©t√© coinc√©es contre une porte par la cohue.

La d√©sorganisation ne s’est pas arr√™t√©e l√†. Les personnes qui avaient attendu toute la nuit ont soudain √©t√© oblig√©es d’aller au bout d’une autre file d’attente, Ravensburger ayant mis en place une autre file d’attente ailleurs.

Lorcana, le jour d’apr√®s : bilan d’une d√©route annonc√©e

De nombreuses personnes qui se trouvaient dans les premi√®res files d’attente se sont retrouv√©es √† l’arri√®re d’une autre file d’attente beaucoup plus importante en raison de la d√©sorganisation. Elles n’ont pas √©t√© retenues pour acheter Lorcana ce jour-l√†.

Cette nouvelle file d’attente de centaines de personnes s’√©tendait sur presque toute la longueur du couloir, le personnel de Ravensburger s’excusant de diriger les clients vers l’avant de la file et les informant du syst√®me d’attribution des produits mis en place pour le reste du week-end.

Et maintenant ?

Le chaos qui a marqu√© le premier jour de la Gen Con n’est que le dernier d’une s√©rie d’√©v√©nements bouleversants qui ont entour√© la Gen Con et le lancement de Disney Lorcana. Auparavant, la Gen Con avait contraint de nombreux participantes et participants √† annuler les √©v√©nements Disney Lorcana auxquels ils s’√©taient inscrits apr√®s la fermeture de la fen√™tre d’annulation de l’h√ītel.

L’email envoyé par la Gen Con le 31 mai au sujet de la sortie de Lorcana

Pour r√©sumer, le mail de la Gen Con s’attaque au probl√®me des achats multiples de billets pour les √©v√©nements Disney Lorcana de Ravensburger. Les participantes et participants qui ont, par ¬ę accident ¬Ľ (!), achet√© plus d’un billet seront rembours√©s pour les doublons selon leur m√©thode de paiement originale √† partir du 5 juin, ce qui leur laissera un seul billet s√©lectionn√© √† la discr√©tion de la Gen Con. Chaque participante et participant n’est autoris√© √† jouer qu’√† une seule session, et les tentatives de participation r√©p√©t√©es peuvent √™tre refus√©es.

Enfin, √† noter √©galement, mais vous le savez d√©j√†, l’√©diteur am√©ricain de cartes √† collectionner Upper Deck s’opposant √† Ravensburger et √† Ryan Miller, le cr√©ateur du jeu Disney Lorcana de Ravensburger. Upper Deck pr√©tend que Miller, un de ses anciens contractants, a copi√© des √©l√©ments de son jeu Rush of Ikorr lorsqu’il a con√ßu Lorcana pour Ravensburger.

Ils affirment que cette collaboration a eu lieu pendant une p√©riode contractuelle en Californie et qu’elle constitue donc une rupture de contrat. Ravensburger et Miller ont r√©agi en d√©posant une requ√™te en irrecevabilit√© au motif qu’ils sont bas√©s dans l’√Čtat de Washington et non en Californie.

Cette bataille juridique tr√®s m√©diatis√©e continue de s’intensifier, Upper Deck ayant modifi√© il y a quelques jours sa plainte pour mieux √©tablir la juridiction en Californie.

Ravensburger bride Disney Lorcana

Au vu de la vague d’enthousiasme que suscite le lancement de Disney Lorcana en avant-premi√®re √† la Gen Con, avant sa sortie officielle en boutique, l’√©diteur Ravensburger a d√©cid√© de limiter les ¬ę¬†hoarders¬†¬Ľ, les collectionneurs.

Ce lancement √† la Gen Con a en effet suscit√© des inqui√©tudes quant √† l’accumulation potentielle de cartes, ce qui entra√ģnerait une p√©nurie de cartes pour le grand public. En r√©ponse, l’√©diteur a mis en place un certain nombre de mesures pour assurer une distribution √©quitable des cartes.

Ces mesures comprennent la limitation du nombre de decks qu’un joueur ou une joueuse peut acheter, avec un nombre limit√© de paquets disponibles √† l’achat sur le stand chaque jour.

Cela a par cons√©quent √©videmment suscit√© des craintes de ¬ę¬†rupture de stock¬†¬Ľ. Pour r√©pondre √† ces inqui√©tudes, Disney a assur√© que les mesures mises en place emp√™cheront Disney Lorcana de se vendre avant son lancement officiel √† l’automne.

Bien que ces mesures ne soient pas id√©ales pour certains, elles sont n√©cessaires pour s’assurer que les decks de lancements, tr√®s populaires, ne soient pas √©puis√©s lors de la convention. Beaucoup de ces articles devraient √™tre disponibles pour la sortie officielle plus tard dans l’ann√©e. Pour celles et ceux qui ne pourront pas assister √† la Gen Con 2023, ils devront attendre le lancement officiel de Disney Lorcana pour mettre la main sur ces cartes.

Conclusion

Disney Lorcana Gen Con 2023
Des chanceux et chanceuses qui ont bravé la foule et obtenu leur place pour jouer à Lorcana

La d√©b√Ęcle de la Gen Con 2023 est un rappel brutal de l’importance d’une gestion efficace des √©v√©nements, en particulier lorsqu’il s’agit de produits tr√®s demand√©s comme Disney Lorcana. Le chaos et la d√©ception v√©cus par les visiteurs et visiteuses auraient pu √™tre √©vit√©s avec une meilleure planification et organisation.

Alors que la communaut√© des joueurs et de joueuses continue de cro√ģtre et d’√©voluer, il est essentiel que les organisateurs d’√©v√©nements tirent les le√ßons de ces erreurs afin de garantir une exp√©rience s√Ľre et agr√©able √† tout le monde.

Alors que le rideau tombe sur cette première journée chaotique de la Gen Con 2023, de nombreuses questions restent en suspens. Les organisateurs sauront-ils rebondir et prendre les mesures nécessaires pour assurer le bon déroulement des prochains jours ? Ravensburger parviendra-t-il à gérer les attentes démesurées autour de la sortie de Disney Lorcana ? Les participants maintiendront-ils leur confiance après ce démarrage pour le moins chaotique ?

Ce dont on peut √™tre certain, c’est que cette d√©b√Ęcle inaugurale t√©moigne d’un manque √©vident de pr√©paration et de professionnalisme de la part des organisateurs. Elle entache la r√©putation de la Gen Con, √©v√©nement phare de l’univers ludique, et jette une ombre sur le lancement tr√®s attendu de Disney Lorcana.

Les prochaines heures seront d√©cisives pour redresser la barre et offrir aux fans l’exp√©rience √† la hauteur de leurs attentes. Quelles que soient les mesures prises, le mal est d√©j√† fait : cette premi√®re journ√©e restera comme un cas d’√©cole d’une gestion d√©ficiente aux cons√©quences f√Ęcheuses. Il faudra plus qu’un tour de passe-passe pour effacer de la m√©moire des participants ce mauvais d√©part qui a vir√© au fiasco.

Post-conclusion

Alors que le rideau tombe sur cette premi√®re journ√©e chaotique de la Gen Con 2023, une chose est s√Ľre : cet √©v√©nement restera dans les annales comme un cas d’√©cole de mauvaise gestion aux cons√©quences plut√īt f√Ęcheuses.

Mais apr√®s tout, comme on dit en anglais, ¬ę¬†There is no such thing as bad publicity¬†¬Ľ, ou ¬ę¬†Qu’on parle de moi en bien ou en mal, peu importe. L’essentiel, c’est qu’on parle de moi !¬†¬Ľ. Certains diront qu’il n’y a pas de mauvaise publicit√© et que cette couverture m√©diatique de Lorcana, aussi n√©gative soit-elle, profitera in fine √† l’√©diteur.

Reste que cette d√©b√Ęcle inaugurale jette une ombre sur la r√©putation des organisateurs. Le monde du jeu ne pardonne pas facilement ce type de rat√©s retentissants. Les prochaines heures diront si les responsables sauront redresser la barre et transformer l’essai pour les prochains jours de l’√©v√©nement.

Quoi qu’il en soit, le mal est fait. Le souvenir cuisant de cette premi√®re journ√©e entachera durablement l’√©dition 2023 de la Gen Con. Seul l’avenir dira si les organisateurs parviendront √† rebondir et √† tirer les le√ßons de ce fiasco.

Les points clés

  1. Le lancement de Disney Lorcana √† la Gen Con 2023 a √©t√© entach√© par des erreurs d’organisation qui ont conduit √† des situations de foule dangereuses.
  2. La d√©cision de perforer les badges de ceux qui achetaient des produits Disney Lorcana a entra√ģn√© un sentiment d’urgence accru parmi les participants.
  3. La d√©sorganisation a eu pour cons√©quence que de nombreux visiteurs qui avaient attendu toute la nuit ont √©t√© contraints d’aller √† l’arri√®re d’une autre file d’attente.
  4. Le chaos qui a r√©gn√© √† la Gen Con 2023 souligne l’importance d’une gestion efficace de l’√©v√©nement, en particulier pour les lancements de produits tr√®s demand√©s.

Disney Lorcana peut déjà être précommandé en français, pour une sortie annoncée début septembre.


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Article √©crit par Gus. R√©dacteur-en-chef de Gus&Co. Enseigne √† l‚Äô√Čcole sup√©rieure de bande dessin√©e et d‚Äôillustration, travaille dans le monde du jeu depuis 1989 comme auteur et journaliste.


Selon vous, quels sont les principaux enseignements que les organisateurs devraient tirer de ce fiasco pour les prochaines √©ditions ? Et pensez-vous que Ravensburger et Disney devraient d√©dommager d’une mani√®re ou d’une autre les participants pour ce rat√© ? Si oui, comment ?

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10 Comments

    • OlivR

      Justement quand je suis pass√© au FLIP, et j’ai eu une vision totalement oppos√©e de la Gen Con
      L’espace d√©di√© √† Lorcana √©tait une grande tente avec je dirais une dizaine de tables quasiment toutes vides … seules trois tables avait du monde et une demi-douzaine d’animateurs qui se tournaient les pouces. J’ai vraiment eu l’impression que le jeu faisait un bide.

      • Gus

        Int√©ressant, Olivier. Est-ce que le public europ√©en est moins hyp√© que celui de l’autre c√īt√© de l’Atlantique ? De quoi se demander si les JCC ne sont justement pas plus pris√©s aux US (tournois, comp√©t, etc.).

        • OlivR

          Oliver ūüôā
          Le public entre le FLIP et la Gen Con sont √©galement tr√®s diff√©rents, le FLIP √©tant assez familiale (mais n’est-ce pas un peu la cible ?).
          Ou alors c’√©tait juste le fait que je sois pass√© √† un mauvais moment… mais en tout cas cela m’a un peu √©tonn√©.

          Je ne sais comment c’√©tait dans d’autres grosses conventions ou si Laurent Emmanuel a eut le m√™me ressenti.

  • Bushido

    ūü§£ J’y ai jou√© au flip sans faire la moindre queue… Cendrillon vs Simba… √ßa ne m’a pas fait r√™ver ūüėē
    Le plus dr√īle a √©t√© le comptage des cartes de notre deck avant d’etre autoris√© √† quitter la table. J’ai trouv√© √ßa ridicule… ūü§£ūü§£

  • David Fleury

    A Paris est Ludique il me semble qu’il y avait une petite fille d’attente en permanence pour le stand Lorcana, je suis pass√© devant pas mal de fois pendant le weekend et c’√©tait plut√īt plein

  • Nicoel974

    Faire la queue pour des bouts de carton, c’est comme faire la queue pour atteindre le sommet de l’Everest, c’est d√©risoire… et finalement aussi dangereux ! Sinon, que des hommes WASP sur les photos. O√Ļ sont les femmes ?

  • Micka√ęl

    Bonjour Gus&Co !

    Ce ¬ę¬†chaos¬†¬Ľ n’√©tait-il pas pr√©visible ?

    La Gencon est le plus grand √©v√®nement nord-am√©ricain sur les jeux, sachant la hype li√©e √† toute la communication sur le jeu, cela fait des mois que toute la sph√®re vid√©oludique en parle, sans oublier l’affaire judiciaire derri√®re le jeu.

    Je regrette, encore une fois, que dans ce type d’√©v√®nements, il n’y ait pas plus de ¬ę¬†pr√©paration¬†¬Ľ, par exemple, un espace totalement d√©di√©, une file d’attente uniqueu ne passant pas au milieu des autres stands et des couloirs.

    Ce type de chaos se constate dans d’autres √©v√®nements : la sortie de la derni√®re sneakers √† la mode, un nouveau jeu vid√©o, le dernier concert d’un groupe mondialement connu, etc.

    Je souhaiterai participer √† ce type d’√©v√®nements comme la Gencon, mais ce chaos qu’il peut y avoir me rebute, et cela donne une tr√®s mauvaise image du monde des jeux de soci√©t√©, je le regrette.

    Encore un grand merci à vous et à la qualité de vos articles !

    Micka√ęl

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