Ce soir, c’est la Keynote Apple, avec l’annonce de leurs sorties annuelles : nouvel iPhone, iPad, iOS et certainement iWatch. L’occasion pour Gus&Co, avec quelques heures d’avance, de proposer 5 manières pour rendre les boutiques spécialisées de jeux 2.0-ready / übergeek.
Attention, ces 5 propositions ne sont pas là pour remplacer les vendeurs, extrêmement importants dans les boutiques spé, mais pour aider le client.
Le paiement par smartphone / NFC / iWatch va certainement s’étendre ces prochains mois. Pourquoi ne pas offrir une telle possibilité aux clients ? Bien plus facile que le cash et les cartes de crédit, plus besoin d’emmener son porte-monnaie.
Les iBeacon, pour iPhone et également Android, sont des sortes de balises qui peuvent être installées dans les magasins. Dès qu’un porteur de smartphone franchit la porte de la boutique il reçoit alors automatiquement diverses informations, telles que nouveautés disponibles, offres spéciales, etc.
Alors oui, si les clients se rendent dans les boutiques IRL et pas sur le net c’est avant tout pour bénéficier d’un conseil pro, humain et chaleureux. Rien de tel qu’un sympathique vendeur qui connaisse ses jeux et qui est capable de conseiller ses clients.
N’empêche, soyons réalistes, avec les 2’418 jeux qui sortent par année, les vendeurs ne connaissent pas tout. Pour cela il leur faudrait avoir lu TOUTES les règles et pris le temps de jouer à TOUT et plusieurs fois pour s’en faire une solide opinion. Humainement et mathématiquement impossible.
Pour aider le client à se faire une idée d’un jeu, avant d’en parler au vendeur, les boutiques spécialisées pourraient mettre à la disposition de leurs clients des bornes multimédia, pourquoi pas « tout simplement » des tablettes connectées et encastrées dans des meubles, avec liens sur des critiques voire même des vidéos ludiques d’explication de règles.
Impossible aujourd’hui de passer outre les réseaux sociaux. Pour suivre l’actu des #j2s (jeux de société sur Twitter), une boutique de jeux 2.0 pourrait projeter sur un écran ou beamer le fil des réseaux sociaux, FB et Twitter. Ceci permettrait aux clients de: 1. suivre le compte de la boutique 2. Suivre les discussions / informations / buzz sur les jeux.
Les boutiques spé pourraient apposer un code QR sur les jeux. Une fois scanné au moyen de son smartphone, ce code pourrait renvoyer à des sites de critiques (comme Gus&Co, par le plus grand des hasards), des vidéos de règles, voire même à de la réalité augmentée pour expliquer le jeu comme ce fut le cas avec le jeu Augustus chez les genevois d’Hurrican.
Que pensez-vous de toutes ces idées? Est-ce que ça vous plairait d’entrer dans un tel magasin de jeux 2.0?